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服務(wù)體系
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標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系
敏思達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系要點(diǎn)如下：
| 1、售前、售中的專家顧問服務(wù) |
2、全程、分層次的培訓(xùn)服務(wù) |
3、每年2次系統(tǒng)全面檢測服務(wù) |
4、7*24待命，2小時(shí)響應(yīng)機(jī)制 |
5、規(guī)范的文檔體系 |
6、完善的遠(yuǎn)程協(xié)助工具和自動維護(hù)工具 |
7、獨(dú)創(chuàng)客戶事務(wù)登記處理平臺，可實(shí)時(shí)跟蹤事務(wù)處理狀況 |
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