紐扣是一款面向寄件客戶的免費(fèi)物流小工具,此工具通過紐扣的平臺(tái)可以完成所有與物流公司的交互,包括查件、報(bào)價(jià)查詢、下單、對(duì)賬、面單打印、簽收通知、在線客服等功能。
紐扣采用了敏思達(dá)公司E3系列產(chǎn)品優(yōu)秀的系統(tǒng)架構(gòu),提供寄件客戶常用的功能模塊。
1、查詢模塊:
快件跟蹤查詢:根據(jù)單號(hào)或發(fā)貨單查詢,支持批量查詢,歷史查詢可回溯;
收派范圍查詢:根據(jù)寄件地和目的地,自動(dòng)過濾不可取、派件的物流公司;
物流運(yùn)費(fèi)查詢:根據(jù)寄件地、目的地、重量等信息查詢出參考的運(yùn)費(fèi);
物流公司比價(jià):查詢出各家物流公司的參考運(yùn)費(fèi),按價(jià)格從低到高排列。
2、賬務(wù)模塊:
貨款及運(yùn)費(fèi)管理:每日COD貨款及運(yùn)費(fèi)的錄入管理;
物流公司電子賬單:與不同快遞公司財(cái)務(wù)對(duì)帳(尤其月結(jié)客戶),可以用自己的錄單信息與快遞公司的賬單比對(duì),也可以直接把快遞公司的賬單拉過來進(jìn)行審核確認(rèn)。
3、發(fā)貨單管理模塊:
發(fā)貨單錄入:錄入簡(jiǎn)單的發(fā)貨信息,此信息可用于套打面單;
簽收錄入:把所有的寄件列出來打勾選擇,簡(jiǎn)化操作;也可以提供自動(dòng)更新簽收狀態(tài)的選項(xiàng);
發(fā)貨單打印:自定義打印票據(jù)模版,系統(tǒng)自帶一部份快遞公司的標(biāo)準(zhǔn)面單,會(huì)自動(dòng)更新。
4、在線訂單模塊:
指定物流公司下單:可以選擇不同快遞公司,直接通過紐扣在線下單給快遞企業(yè),并從物流公司返回訂單當(dāng)前的狀態(tài);
訂單狀態(tài)查詢:查看訂單當(dāng)前的處理狀態(tài);
發(fā)貨分類統(tǒng)計(jì)分析:組合條件的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)表,可輸出圖表、excel等。
5、主動(dòng)通知模塊:
簽收信息主動(dòng)彈出、異常信息通知:用戶在物流公司簽收后,紐扣會(huì)彈屏通知; 如:有簽收信息時(shí)紐扣自動(dòng)閃爍提醒,也可以提供實(shí)時(shí)貨物狀態(tài)報(bào)告;
通知信息分類查詢,通知信息的回溯。
6、在線客服模塊:
在線咨詢、在線投訴、在線理賠:與登錄了“淘寶旺旺”、“QQ”的物流公司客服員在線交流,提示物流公司相關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系電話。
7、定制服務(wù)模塊:
短信定制:有償?shù)亩绦欧⻊?wù)接口,寄件客戶可以直接給收件人發(fā)通知短信;
待辦事務(wù)提醒:自動(dòng)彈屏的提醒功能,如:設(shè)定2天沒有簽收信息自動(dòng)提示。
8、庫(kù)存管理模塊:
入庫(kù)管理,出庫(kù)管理,庫(kù)存統(tǒng)計(jì),出入庫(kù)分類匯總表,銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì);
簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)管理,提供盤點(diǎn)、庫(kù)存、庫(kù)位、入庫(kù)價(jià)格等信息。
9、個(gè)人資料管理模塊:
買家資料管理,物流公司管理,商品資料管理,供應(yīng)商資料管理,寄件地址管理,個(gè)人基本資料及用戶密碼設(shè)定。
10、自動(dòng)更新模塊:
最新功能更新,物流公司打印模版更新。